Niedawno pisaliśmy o coraz większym zaufaniu do samochodów hybrydowych i Lexusa. Potwierdza to Monika Małek, szefowa PR Lexus Polska. Ostatnio także Norwegowie. W Polsce sprzedaż modeli hybrydowych mocno się rozkręca. Zamówienia na nowego Lexusa IS 300h zadziwiają nawet importera. Dziś, w japońskiej marce, zakochani są wspomniani na początku Norwegowie.
fot. Krzysztof Golec, autoflesz.com
Norwegowie słyną z wysokiej kultury jazdy oraz bezwarunkowego przestrzegania przepisów ruchu drogowego. Ich samochody muszą być zawsze sprawne techniczne i niezawodne, ponieważ są często eksploatowane w trudnych warunkach atmosferycznych.
Która marka jest więc najbardziej godna polecenia w oczach Norwegów? Z badania satysfakcji klientów przeprowadzonego w pierwszym kwartale 2013 roku na blisko 19 tys. respondentów wynika, że nie jest to Mercedes-Benz ani BMW. Badanie wykonywane przez Loyalty Group International, w oparciu o dane dotyczące m.in. satysfakcji klientów ze swoich pojazdów oraz obsługi serwisowej (obejmujące samochody zarejestrowane w latach 2006-2012), wyłoniło bohatera. To właśnie Lexus.
Nasz ostatni test Lexusa LS 600h F Sport, w warunkach zimowych, dostarczył sporego materiału badawczego, potwierdził też w całości dominację tej najbardziej zaawansowanej technicznie limuzyny dla... księżniczki.
Lexus już po raz drugi z rzędu okazał się bezkonkurencyjny nie tylko w ujęciu ogólnym, ale także w poszczególnych kategoriach, takich jak:
- samochód,
- sprzedaż,
- serwis
- lojalność.
Na uwagę zasługuje fakt, iż kierowcy z Norwegii ufają modelom Lexusa bardziej, niż autom produkowanym przez BMW, Daimlera i Audi czy nawet doskonale przystosowanym do zimowych warunków samochodom Volvo, a także Saab.
|
Lojalność |
||
|
miejsce |
marka |
ilość punktów |
|
1 |
Lexus |
902 |
|
2 |
BMW |
871 |
|
3 |
Audi |
852 |
|
4 |
Subaru |
859 |
|
5 |
Mercedes-Benz |
844 |
|
6 |
Toyota |
834 |
|
7 |
Volvo |
820 |
|
8 |
Honda |
816 |
|
9 |
Skoda |
803 |
|
10 |
Kia |
795 |
W krakowskim salonie Lexusa, już po jednym dniu prezentacji nowego modelu IS 300h, zebrano dziesięć zamówień od przyszłych klientów. To ewenement kilku ostatnich lat. Taką popularnością cieszył się model LF A w limitowanej wersji 500 szt. W londyńskich salonach Lexusa sprzedano na pniu ten sportowy model. Aktualnie model IS 300h jest sprzedawany w przedsprzedaży, w czerwcu wjedzie na dobre do wszystkich autoryzowanych salonów marki.
|
Ogólnie |
Samochód |
||||
|
1 |
Lexus |
914 |
1 |
Lexus |
900 |
|
2 |
BMW |
859 |
2 |
BMW |
870 |
|
3 |
Audi |
854 |
3 |
Mercedes |
861 |
|
4 |
Toyota |
853 |
4 |
Audi |
856 |
|
5 |
Mercedes |
853 |
5 |
Toyota |
835 |
|
6 |
Subaru |
851 |
6 |
Volvo |
833 |
|
7 |
Volvo |
832 |
7 |
Honda |
832 |
|
8 |
Honda |
832 |
8 |
Subaru |
828 |
|
9 |
Skoda |
825 |
9 |
Skoda |
816 |
|
10 |
Renault |
822 |
10 |
Renault |
807 |
|
Sprzedaż |
Serwis |
||||
|
1 |
Lexus |
925 |
1 |
Lexus |
942 |
|
2 |
Toyota |
873 |
2 |
Subaru |
894 |
|
3 |
Audi |
863 |
3 |
Toyota |
890 |
|
4 |
BMW |
857 |
4 |
Renault |
888 |
|
5 |
Opel |
857 |
5 |
Opel |
883 |
|
6 |
Subaru |
855 |
6 |
Peugeot |
878 |
|
7 |
Peugeot |
853 |
7 |
Saab |
878 |
|
8 |
VW |
848 |
8 |
Suzuki |
874 |
|
9 |
Kia |
845 |
9 |
Hyundai |
867 |
|
10 |
Mercedes |
845 |
10 |
Kia |
862 |
Źródło: Lexus Polska, mototarget.pl