Norwegowie też ufają Lexusowi - badanie Loyalty Group International

Niedawno pisaliśmy o coraz większym zaufaniu do samochodów hybrydowych i Lexusa. Potwierdza to Monika Małek, szefowa PR Lexus Polska. Ostatnio także Norwegowie.  W Polsce sprzedaż modeli hybrydowych mocno się rozkręca. Zamówienia na nowego Lexusa IS 300h  zadziwiają nawet importera. Dziś, w japońskiej marce,  zakochani są wspomniani na początku  Norwegowie.

 fot. Krzysztof Golec, autoflesz.com

 

Norwegowie słyną z wysokiej kultury jazdy oraz bezwarunkowego przestrzegania przepisów ruchu drogowego. Ich samochody muszą być zawsze sprawne techniczne i niezawodne, ponieważ są często eksploatowane w trudnych warunkach atmosferycznych.

Która marka jest więc najbardziej godna polecenia w oczach Norwegów? Z badania satysfakcji klientów przeprowadzonego w pierwszym kwartale 2013 roku na blisko 19 tys. respondentów wynika, że nie jest to Mercedes-Benz ani BMW. Badanie wykonywane przez Loyalty Group International,  w oparciu o dane dotyczące m.in. satysfakcji klientów ze swoich pojazdów oraz obsługi serwisowej (obejmujące samochody zarejestrowane w latach 2006-2012), wyłoniło bohatera. To właśnie Lexus.

Nasz ostatni test Lexusa LS 600h  F Sport, w  warunkach zimowych, dostarczył sporego materiału badawczego, potwierdził też w całości dominację tej najbardziej zaawansowanej technicznie limuzyny dla... księżniczki.

Lexus już po raz drugi z rzędu okazał się bezkonkurencyjny nie tylko w ujęciu ogólnym, ale także w poszczególnych kategoriach, takich jak:

  • samochód,
  • sprzedaż,
  • serwis
  • lojalność.

Na uwagę zasługuje fakt, iż kierowcy z Norwegii ufają modelom Lexusa bardziej, niż autom produkowanym przez BMW, Daimlera  i Audi czy nawet doskonale przystosowanym do zimowych warunków samochodom Volvo, a także Saab.

Lojalność

miejsce

marka

ilość punktów

1

Lexus

902

2

BMW

871

3

Audi

852

4

Subaru

859

5

Mercedes-Benz

844

6

Toyota

834

7

Volvo

820

8

Honda

816

9

Skoda

803

10

Kia

795


W krakowskim salonie Lexusa, już po jednym dniu prezentacji nowego modelu IS 300h, zebrano dziesięć zamówień od przyszłych klientów. To ewenement kilku ostatnich lat. Taką popularnością cieszył się model LF A w limitowanej wersji 500 szt. W londyńskich salonach Lexusa sprzedano na pniu ten sportowy model. Aktualnie model IS 300h jest sprzedawany w przedsprzedaży, w czerwcu wjedzie na dobre do wszystkich autoryzowanych salonów marki.

Ogólnie

Samochód

1

Lexus

914

1

Lexus

900

2

BMW

859

2

BMW

870

3

Audi

854

3

Mercedes

861

4

Toyota

853

4

Audi

856

5

Mercedes

853

5

Toyota

835

6

Subaru

851

6

Volvo

833

7

Volvo

832

7

Honda

832

8

Honda

832

8

Subaru

828

9

Skoda

825

9

Skoda

816

10

Renault

822

10

Renault

807

 

Sprzedaż

Serwis

1

Lexus

925

1

Lexus

942

2

Toyota

873

2

Subaru

894

3

Audi

863

3

Toyota

890

4

BMW

857

4

Renault

888

5

Opel

857

5

Opel

883

6

Subaru

855

6

Peugeot

878

7

Peugeot

853

7

Saab

878

8

VW

848

8

Suzuki

874

9

Kia

845

9

Hyundai

867

10

Mercedes

845

10

Kia

862

 

Źródło: Lexus Polska, mototarget.pl

 

 

Publish modules to the "offcanvas" position.